Ethique et web
Google Drive n’est pas un GPS !

Google DriveA l’instar de ce que propose Dropbox ou SugarSync, Google Drive est un outil collaboratif de partage de fichiers en ligne. Du Cloud ! Et les dossiers personnels sont même exploitables sans une connexion Internet.

Un système qui permet même de travailler en local, en vue d’une synchronisation ultérieure un fois le Net à disposition.

En parallèle, Google Documents (bien connu pour le partage de données en ligne) voit sa capacité quintuplée à 5 Go. Au total, l’utilisateur dispose désormais de 10 Go pour entreposer ses données.

Au-delà de ces fonctionnalités qui relèvent de la synchronisation, Drive singe à plus d’un titre les outils iCloud (Apple) et SkyDrive (Microsoft) comme l’ajout de commentaires ou l’envoi de notifications aux collaborateurs pour leur permettre de suivre l’évolution d’un projet.

A l’interface Web s’ajoute une application mobile pour Android. Pour une fois les iPhone et autres iPad ne seront pas les premiers servis et attendront le mois prochain.

Quant à la sécurité de vos données, elle est assurée grâce à un cryptage des transferts, la possibilité de procéder à une identification par envoi de SMS et la réplication synchrone entre plusieurs data centers.

Pour en savoir plus, c’est ici : https://drive.google.com/start#home

e-mailing : je veux que mes images s’affichent !

timbre Clé de Fa

43 % des personnes concernées ne téléchargent pas les images pour lire un e-mail commercial.

Il faut comprendre que l’e-mail, surtout les jolis comme les newsletters, sont écrits comme des pages Web.

Une page Web, quand elle veut afficher une image, indique le chemin de l’image, qui se trouve sur Internet. Et votre ordinateur ne va pas sur Internet sans demander votre avis (c’est une question de sécurité)

Il existe une solution, qui consiste à mettre toutes les images en pièces jointes du mail, ce qui évite à l’ordinateur de devoir aller sur Internet pour aller chercher (il va donc les afficher par défaut). Le problème de cette solution, c’est que les e-mails deviennent trop lourds.

Par conséquent, la solution des images en pièces jointes n’est donc généralement même pas proposée par les prestataires d’envoi de mail de masse : et heureusement ! Sinon, on aurait très certainement des problèmes d’embouteillages…

Il faut donc, toujours faire en sorte que votre e-mail soit compréhensible sans les images téléchargées.

Mesdames, venez développer votre réseau

Inscription en ligne : www.mes-evenements.com/cgpme

Facebook Marketing Conference : Pourquoi mes fans ne voient pas tous mes posts ?

Le 28 février s’est tenu le FMC 2012.


Reach Générator permettra aux entreprises de toucher plus régulièrement leurs fans en garantissant la diffusion de leurs messages.

Facebook a dévoilé hier ses nouveaux outils permettant aux entreprises d’accroître leurs possibilités de toucher leurs fans avec, entre autres, Reach Generator. Facebook déclare qu’aujourd’hui vous ne touchez sans doute que 16% de votre audience (issus d’une étude ComTouch). Pourquoi un chiffre aussi bas ?  

Il y a d’abord l’effet mécanique : vos fans ont beaucoup d’amis, et quand ils vont sur Facebook, vos actualités sont peut-être déjà noyées parmi celles de tout le monde. 

Mais il y a aussi l’effet marketing qui semble beaucoup moins connu et dont Facebook ne s’est jamais vanté ! Il ne diffuse pas 100% de vos actualités à vos fans !

L’outil Reach Generator permettrait donc de garantir (moyennant finances bien-sur) 75% de “touches” chaque mois et une moyenne de 50% chaque semaine. Il ne s’agit que de la première annonce, nous n’avons donc pas encore de tarifs ou de proposition d’inscription.

Facebook Marketing Conference : Et la pub sur Facebook, ça vaut le coup ? aujourd’hui peut-être +

Le 28 février s’est tenu le FMC 2012Premium sur Facebook.
On pourra coller des articles sponsorisés à droite, dans les fils….

Il ne s’agit que de la première annonce, nous n’avons donc pas encore de tarifs ou de proposition d’inscription.

Facebook Marketing Conference 
Et la timeline, je peux l’avoir sur ma page pro ? On peut enfin répondre oui ! 

Le 28 février s’est tenu le Facebook Marketing Conference FMC 2012.

Une timeline, c’est quoi ?

Pour les pro, ça veut dire qu’on peut “punaiser” les articles intéressants (les garder en haut et en valeur) pendant une semaine,
avoir une jolie photo de présentation (sur toute la largeur de la page) etc. etc. Ça permet surtout de quitter enfin cette allure de “mur” que tout le monde voit depuis tant d’années !

Seriez-vous prêt à payer l’envoi de vos mails ?

Timbre Clé de Fa

Sans en connaitre forcément l’ampleur, la provenance ou l’utilité,
vous êtes attaqué chaque jour par des centaines de courriers indésirables. Pourquoi le marché du spam est-il si vivant ?


Du Viagra dans votre boite mail

300 milliards de courriels non sollicités sont envoyés quotidiennement, généralement pour vous proposer des produits contrefaits. 12,5 millions de mails sont nécessaires en moyenne pour vendre 100 dollars de Viagra ! Si les moyens vous semblent disproportionnés, le résultat en vaut la chandelle puisque c’est gratuit ! En attendant, vos boites mails, ou plutôt vos dossiers “Spam” regorgent de publicités indésirables. Les flux en provenance d’Asie (32,62%), d’Europe de l’Est (22,32%) ne cessent d’augmenter.

Des ordinateurs innocents recrutés

L’industrie Antispam veille en améliorant régulièrement les dispositifs de filtrage mais l’innovation semble toujours prendre le dessus.

Des probabilités aux méthodes de reconnaissance des formes en passant par des technologies reposant sur des décisions humaines, la moindre défense est contrée. Par exemple, ces derniers temps, les botnets, réseaux d’ordinateurs innocents, sont recrutés à l’insu de leur propriétaires pour envoyer de petites quantités de mails à la demande.

La solution est là mais…

Ne plus acheter de logiciels, de montres ou de produits pharmaceutiques de contrefaçons bloquerait immédiatement le processus mais comment agir sur des milliards de consommateurs souvent innocents ? Une autre solution semble pourtant simple. Des chercheurs s’intéressant à l’économie du Spam ont découvert que l’ensemble des transactions passait par trois banques. Si la loi interdisait aux réseaux de cartes bancaires de coopérer avec les rares établissements bancaires qui véhiculent l’argent du spam, le marché disparaitrait !

Si des propositions commerciales, même honnêtes, d’opérateurs téléphoniques, de lingerie fines ou d’ordinateurs arrivent un peu trop souvent dans votre boite mail, sachez que vous pouvez, après une demande de désinscription infructueuse ou impossible,  réduire au silence une société un peu trop insistante en suivant cette procédure http://www.cnil.fr/vos-libertes/plainte-en-ligne/

Suppression des mails d’ici deux ans ?

Sans supprimer tous les mails internes comme a l’intention 
de le faire Atos Origin d’ici deux ans, l’optimisation de ce qui 
aura été la révolution du siècle pourrait être un atout dans 
cette période de crise.


Pourquoi un manager passe-t-il de 5 à 20 heures par semaine à lire et écrire des e-mails alors qu’une partie ne lui est pas directement destinée et que certains contiennent des pièces jointes qui seront, pour la plupart, obsolètes au moment de leur ouverture ?

Comment un projet peut-il être rentable si les différents services doivent échanger chaque jour de 15 à 200 mails pour maintenir une relation nécessaire à la production d’un service ou au maintien d’une fabrication de produit ?

Combien de documents sont réalisés en doublon chez un client et son fournisseur pour connaitre un niveau de stock, des heures de présence ou le contenu de réunions ?

Les temps de crise génèrent souvent de l’innovation. Les outils collaboratifs et les plateformes communautaires deviennent à l’heure actuelle la solution pour partager des données en temps réel, faire gagner du temps à vos clients, optimiser le temps des collaborateurs, pour les laisser se concentrer sur leur cœur de métier, avoir l’accès à l’information de n’importe où…

Quoi de mieux pour fidéliser sa clientèle ?

La Sopa, elle passe pas !

Wikipedia en berneComme vous avez peut-être pu le voir hier, un certain nombre de sites étaient en berne. Le site que nous aimons tant chez Clé de Fa www.Wired.com, la version anglaise de Wikipédia (visitée 234 millions de fois chaque jour) et bien d’autres. C’est la première fois que l’encyclopédie en ligne participe à une telle manifestation. Pourquoi tant de haine !


La Sopa (Stop Online Piracy Act) est une proposition de loi présentée à la Chambre des représentants des États-Unis le 26 octobre 2011 dernier. Ce projet vise à élargir les capacités d’application du droit d’auteur et des ayants droit pour lutter contre sa violation en ligne et les contrefaçons. Les initiateurs de ce texte affirment qu’ils protégeraient l’économie américaine lié au fameux copyright (C) et donc nombre d’emplois. Ainsi leur paraît-il nécessaire de renforcer la législation existante.

Quelles conséquences ?
La SOPA prévoit toute une série de mesures à l’encontre des sites contrevenants. Les pénalités prévues incluent notamment la suspension des revenus publicitaires et des transactions en provenance de services comme Paypal, l’interruption du référencement sur les moteurs de recherche, et le blocage de l’accès au site depuis les principaux opérateurs internet. La SOPA rend également délictuel le streaming de contenu protégés.

Nous chez Clé de Fa, hauts défenseurs de l’éthique, du droit d’auteur… nous sommes plutôt d’accord avec le concept mais c’est les moyens qui nous dérangent et nous ne sommes visiblement pas les seuls !

La SOPA donnerait au Département de la Justice des États-Unis la possibilité de réclamer des sanctions judiciaires contre des sites situés hors de la juridiction des États-Unis et soupçonnés d’enfreindre la législation sur le copyright ou de faciliter ce type d’infraction. Dans cette optique, le Procureur général des États-Unis pourrait exiger des opérateurs, des moteurs de recherches comme Google ou des services de transaction comme Paypal qu’ils cessent d’entretenir toute relation commerciale avec ces sites. Il pourrait prendre également « des mesures techniques faisables et raisonnables » pour empêcher tout accès à ces derniers, notamment en exigeant le retrait de tout lien y conduisant depuis les moteurs de recherches ou/et en bloquant l’accès des internautes américains vers ces sites. Un tel filtrage opèrerait par blocage d’adresse IP, soulevant des problèmes liés au respect de la vie privée dans la mesure où il exigerait des fournisseurs d’accès à Internet (FAI) qu’ils utilisent la méthode du Deep packet inspection (DPI), permettant de connaître le contenu de la navigation des internautes.

Ce que nous en retenons chez Clé de Fa
Ce projet de loi semble loin de nous puisqu’américain mais nous utilisons beaucoup de services basés aux États-Unis (hébergement, noms de domaine, DNS…etc), nos données sont globalement en français (puisque nous sommes en France), nos droits d’auteur sont différents des leurs… Comment pourraient-ils nous juger et ne pas faire d’impaire !

Et si l’éthique prenait le dessus ?

Vive la non communication !

Mur de mots Clé de FaLes réseaux sociaux restent, à l’heure actuelle, le dernier medium à la mode. Véritable outil pour les uns, perte de temps pour les autres. Mais le buzz…

Que pensez-vous du manque d’informations de Free ces dernières semaines alors que ses offres étaient bouclées et que tout le monde (media compris) attendait son offre ?

Une stratégie gagnante quand on sait qu’une telle campagne aurait couté plusieurs millions d’euros à l’opérateur dans les circuits classiques. Que faut-il penser également du dernier modèle de sous-vêtements de chez Marks & Spencer, dont l’affiche est interdite de bus en Angleterre car trop sexy !

Peu d’enseignes peuvent prétendre être attendues de la sorte par le consommateur mais un buzz peut partir d’un petit rien…

Ce serait cruel de ne pas mettre le lien de la pub Marks & Spencer et si vous souhaitez la voir en plus grand, beaucoup plus grand, rendez-vous dans la boutique de notre client au 100, avenue des Champs-Elysées à Paris.