Les réseaux sociaux restent, à l’heure actuelle, le dernier medium à la mode. Véritable outil pour les uns, perte de temps pour les autres. Mais le buzz…

Que pensez-vous du manque d’informations de Free ces dernières semaines alors que ses offres étaient bouclées et que tout le monde (media compris) attendait son offre ?

Une stratégie gagnante quand on sait qu’une telle campagne aurait couté plusieurs millions d’euros à l’opérateur dans les circuits classiques. Que faut-il penser également du dernier modèle de sous-vêtements de chez Marks & Spencer, dont l’affiche est interdite de bus en Angleterre car trop sexy !

Peu d’enseignes peuvent prétendre être attendues de la sorte par le consommateur mais un buzz peut partir d’un petit rien…

Ce serait cruel de ne pas mettre le lien de la pub Marks & Spencer et si vous souhaitez la voir en plus grand, beaucoup plus grand, rendez-vous dans la boutique de notre client au 100, avenue des Champs-Elysées à Paris.

La société Free a jusqu’au 12 janvier 2012

pour dévoiler ses tarifs de téléphone mobile.

Or, Xavier Niels a su se créer une telle réputation de casseur de prix (souvenez-vous, l’internet illimité n’a pas toujours coûté 29,99€!), que les articles foisonnent sur le net sur le thème « mais combien ça va coûter ? ». Pendant ce temps, chez Free… on tweete : « La fusée est sur la rampe de lancement »  le 13 décembre et du coup plutôt qu’une bête page « site en construction », on dessine des fusées en ASCII-ART : http:live.free.fr. Contents de leur buzz basé sur une image on ne peut plus simple, ils ont même ajouté de la fumée la semaine dernière..

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mobile.free.fr a maintenant une vraie photo de carte SIM, mais on trouve dans les commentaires de quoi régaler les chercheurs de petite bête :

<!-- Ca y est : on harnache
 les chevaux aux roulottes -->

 <!-- Update : La caravane se met
 en route vers le chateau -->

!-- Le chateau est enfin en vue mais on 
n'aperçoit pas encore bien les pelouses -->

Les aficionados de jeux vidéo n’hésiteront pas à taper le konami code sur la page http://free.fr/adsl/, ça vaut le détour !

Alors, c’est pour aujourd’hui la grande révélation ?

Et voici un exemple de la difficulté de maintenir une page Facebook : 

Depuis hier 18h, s’est lancé un débat sur la sexualisation des vêtements par Petit Bateau sur sa page Facebook. Le problème ? La marque n’a pas participé au débat, qui est devenu franchement incontrôlable il y a un peu plus d’une heure.. 
On trouve donc sur la page très officielle de Petit Bateau, consultable par tous sans connexion des commentaires aussi graveleux que :

Dieu a fait l’homme si complet qu’il lui a fallu mettre les organes génitaux à lextérieur. Pour la femme, il y avait de la place de libre.

(je vous passe le pire !) 

L’origine du buzz ? Ces body 

Je pense que le problème n’est pas le débat, mais bien l’absence de réactivité de la marque.. Car sur les réseaux sociaux, les gens adoooorent parler.