Facebook Marketing Conference : Pourquoi mes fans ne voient pas tous mes posts ?
Le 28 février s’est tenu le FMC 2012.
Reach Générator permettra aux entreprises de toucher plus régulièrement leurs fans en garantissant la diffusion de leurs messages.
Facebook a dévoilé hier ses nouveaux outils permettant aux entreprises d’accroître leurs possibilités de toucher leurs fans avec, entre autres, Reach Generator. Facebook déclare qu’aujourd’hui vous ne touchez sans doute que 16% de votre audience (issus d’une étude ComTouch). Pourquoi un chiffre aussi bas ?
Il y a d’abord l’effet mécanique : vos fans ont beaucoup d’amis, et quand ils vont sur Facebook, vos actualités sont peut-être déjà noyées parmi celles de tout le monde.
Mais il y a aussi l’effet marketing qui semble beaucoup moins connu et dont Facebook ne s’est jamais vanté ! Il ne diffuse pas 100% de vos actualités à vos fans !
L’outil Reach Generator permettrait donc de garantir (moyennant finances bien-sur) 75% de “touches” chaque mois et une moyenne de 50% chaque semaine. Il ne s’agit que de la première annonce, nous n’avons donc pas encore de tarifs ou de proposition d’inscription.
Facebook Marketing Conference Et la timeline, je peux l’avoir sur ma page pro ? On peut enfin répondre oui !
Le 28 février s’est tenu le Facebook Marketing Conference FMC 2012.
Une timeline, c’est quoi ?
Pour les pro, ça veut dire qu’on peut “punaiser” les articles intéressants (les garder en haut et en valeur) pendant une semaine, avoir une jolie photo de présentation (sur toute la largeur de la page) etc. etc. Ça permet surtout de quitter enfin cette allure de “mur” que tout le monde voit depuis tant d’années !
Télex (le ticker ) est le nouvel outil qui affiche en temps réel les activités de vos amis sur le réseau en haut à droite de votre compte Facebook.
Tout juste cinq ans après sa création aux Etats-Unis, le site de microblogging, Twitter est devenu un des services web les plus populaires au monde. Mais, pour son PDG Dick Costolo, la plate-forme n’a rien d’un média social. A quoi sert-elle alors ? A se montrer, à discuter entre initiés, à se tenir informé, à faire de la veille, à partager des infos, à mesurer la puissance de son réseau ? Un peu tout cela à la fois.
En attendant que le mot “tweet” fasse son entrée dans l’édition 2012 du dictionnaire Le Robert, Facebook lance cette application et tente d’entrer en concurrence directe avec l’outil de microblogging qui rassemble tout de même 260 millions d’utilisateurs dans le monde (on estimait cet été ceux de Facebook à 750 millions), qui échangent chaque jour pas moins de 200 millions de “tweets” (“gazouillis” en français).
Clé de Fa vous donne les clés de Twiter
Un tweet, c’est un message de 140 caractères que l’on envoie via internet à partir de son ordinateur ou de son smartphone. Un peu à la manière d’un SMS qui serait lu par tous ceux qui suivent votre fil d’info. Car le principe du tweet, c’est le suivi. On peut à la fois suivre chronologiquement le fil des messages postés par ceux dont on veut lire les nouvelles (“following”, dans le jargon Twitter), et en même temps “être suivi” (“follower”), c’est-à-dire avoir attiré sur son compte des personnes qui reçoivent automatiquement chaque message que l’on publie.
Et voici un exemple de la difficulté de maintenir une page Facebook :
Depuis hier 18h, s’est lancé un débat sur la sexualisation des vêtements par Petit Bateau sur sa page Facebook. Le problème ? La marque n’a pas participé au débat, qui est devenu franchement incontrôlable il y a un peu plus d’une heure.. On trouve donc sur la page très officielle de Petit Bateau, consultable par tous sans connexion des commentaires aussi graveleux que :
Dieu a fait l’homme si complet qu’il lui a fallu mettre les organes génitaux à lextérieur. Pour la femme, il y avait de la place de libre.
(je vous passe le pire !)
L’origine du buzz ? Ces body
Je pense que le problème n’est pas le débat, mais bien l’absence de réactivité de la marque.. Car sur les réseaux sociaux, les gens adoooorent parler.
Nous sommes convaincus, à Clé de Fa, que les outils modernes du Web ne sont pas réservés aux grandes entreprises ! Les PME/TPE peuvent tout à fait être présentes sur tous ces outils dont tout le monde parle.
C’est pourquoi il nous paraissait important d’apporter notre touche à ce salon :
Le web 2.0 est mis à l’honneur par la CCI Oise le lundi 6 juin 2011 au
Cinespace de Beauvais, Salle n°3 de 14h à 18h
Les réseaux sociaux ont dépassé depuis longtemps le simple effet de mode pour venir modifier profondément les méthodes de communication et devenir de véritables outils stratégiques pour les entreprises.
Aujourd’hui, 2/3 des internautes font partie d’un réseau social.
Petite ou moyenne, comment votre entreprise peut-elle utiliser les réseaux sociaux pour acquérir, fidéliser et communiquer avec vos clients ?
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